Edições 2018 Anos anteriores
A resposta, positiva
Ao espelhar a realidade do mercado, Congresso ClienteSA evidencia a maturidade das estratégias de CX em meio às novas expectativas dos clientes e transformação digital
[28/07/2018 - 14:52]
Revista ClienteSA - Edição nº 169 - Ano 17 - Junho/2018 e Julho/2018
Festa, para comemorar
Em noite de muita festa, 22 empresas conquistam o troféu ouro no Prêmio ClienteSA 2018
[28/07/2018 - 14:48]
Revista ClienteSA - Edição nº 169 - Ano 17 - Junho/2018 e Julho/2018
Em busca da melhor experiência
Apresentações e debates do Congresso ClienteSA nos leva a pensar sobre quatro grandes desafios do mercado
[28/07/2018 - 14:46]
Revista ClienteSA - Edição nº 169 - Ano 17 - Junho/2018 e Julho/2018
Disruptivo sim, e com foco no cliente!
Em meio a tantas e profundas transformações, especialistas nacionais e internacionais reforçam a necessidade de inovar em diferentes frentes, mas deixando claro que o
[25/07/2017 - 15:37]
Revista ClienteSA - Edição nº 163 - Ano 16 - Junho/2017 e Julho/2017
Pode fazer festa!
Dezesseis empresas carimbam passaporte para Prêmio Latam 2018 ao conquistarem o ouro nacional
[25/07/2017 - 15:35]
Revista ClienteSA - Edição nº 163 - Ano 16 - Junho/2017 e Julho/2017
O ouro é da Zuza
Gerente de contact center da Cielo recebe principal troféu no Personalidades e se credencia para Prêmio Latam
[25/07/2017 - 15:33]
Revista ClienteSA - Edição nº 163 - Ano 16 - Junho/2017 e Julho/2017
Um marco no momento da Atento
No ano em que comemora seu 18º aniversário, empresa consolida estratégia de transformação de seu business
[25/07/2017 - 15:27]
Revista ClienteSA - Edição nº 163 - Ano 16 - Junho/2017 e Julho/2017
Confiança geral!
Entre os mais e menos otimistas, mercado é unânime na retomada do crescimento, com presença cada vez maior de canais digitais
[11/03/2017 - 15:58]
Revista ClienteSA - Edição nº 161 - Ano 16 - Fevereiro/2017 e Março/2017
E agora, 2017!?
Depois de um 2016 cheio de desafios, mercado inicia o ano com a promessa de que experiência do cliente continuará como um das prioridades
[11/03/2017 - 15:56]
Revista ClienteSA - Edição nº 161 - Ano 16 - Fevereiro/2017 e Março/2017
Comando à prova!
Chegar ao novo perfil de líder continua como uma das prioridades para lidar com desafios do dia a dia e as transformações do mercado
[11/03/2017 - 15:54]
Revista ClienteSA - Edição nº 161 - Ano 16 - Fevereiro/2017 e Março/2017
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