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Inteligência a favor dos negócios
Com uma base de 6,5 milhões de pessoas, Gentis Panel chega ao mercado tendo por trás da expertise e ousadia de duas empresas
[11/04/2012 - 12:39]
Revista ClienteSA - Edição nº 113 - Ano 11 - Março/2012 Estratégico, mas... cuidado!
Indicador criado pela Abemd revela consolidação da ferramenta e seu posicionamento como instrumento empresarial
[12/04/2011 - 14:29]
Revista ClienteSA - Edição nº 102 - Ano 10 - Março/2011 As marcas mais valiosas
Apesar da liderança da Coca-cola, empresas do setor de tecnologia se destacam
[27/09/2010 - 15:56]
Revista ClienteSA - Edição nº 97 - Ano 9 - Setembro/2010 A dimensão do negócio chamado cliente
Mercado brasileiro tem 377,5 mil PAs e emprega 614,3 mil pessoas. A radiografia é parte da II Pesquisa realizada pela Grube Editorial em parceria com a DMSbr. Ela revela
[06/01/2006 - 17:02]
Revista ClienteSA - Edição nº 45 - Ano 5 - Dezembro/2005 e Janeiro/2006 Otimismo bate maior índice dos últimos cinco anos
Fecomercio SP justifica alta como voto de confiança ao governo federal e ao começo do seu segundo ano de mandato, apesar do grande otimismo já existente depois da posse
[19/02/2004 - 13:24]
Revista ClienteSA - Edição nº 24 - Ano 3 - Fevereiro/2004 Qual é o recado do cliente mesmo?
A necessidade de aprimorar a qualidade do atendimento a clientes levou os laboratórios farmacêuticos Eli Lilly e Organon a realizarem para pesquisas de satisfação
[08/01/2004 - 15:50]
Revista ClienteSA - Edição nº 23 - Ano 3 - Dezembro/2003 e Janeiro/2004 E-business. Mercado começa mudar de fase
Pesquisa exclusiva da Meka DMSbr revela que empresas vão investir na integração de soluções para sustentar crescimento de ações no B2B e identifica oportunidades de
[03/11/2003 - 16:13]
Revista ClienteSA - Edição nº 21 - Ano 2 - Outubro/2003 As operadoras desaceleram os investimentos?
Agora os recursos vão para potencializar a infra-estrutura e rentabilizar o negócio, revela pesquisa setorial da Abaprest
[02/10/2003 - 15:11]
Revista ClienteSA - Edição nº 20 - Ano 2 - Setembro/2003 Quem não se comunica...
Estudo da Peppers and Rogers Group revela avanços e identifica segmentos que estão muito atrasados na adoção de política de relacionamento com clientes no Brasil
[19/09/2003 - 15:59]
Revista ClienteSA - Edição nº 19 - Ano 2 - Agosto/2003 O lado inteligente das corporações
Estudo da DMS br e Meka mostra a curva de aprendizado de duas grandes discussões: call center se deve terceirizar ou manter interno? E ferramenta de CRM, compro pronta
[19/09/2003 - 15:49]
Revista ClienteSA - Edição nº 19 - Ano 2 - Agosto/2003
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