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O ponto de encontro do RH
Totalmente segmentada para o mercado de callcenter, Bolsa de Empregos 2.0 agiliza processo de seleção com novos recursos como blog, vídeocurrículo, recrutamento por SMS
[05/05/2009 - 16:59]
Revista ClienteSA - Edição nº 81 - Ano 8 - Abril/2009 Desafio para formar gestores de clientes
A necessidade do mercado foi transformada em oportunidade para empresários e o Ibmec
[20/10/2005 - 13:00]
Revista ClienteSA - Edição nº 43 - Ano 4 - Outubro/2005 A força estratégica das empresas de call center

[08/01/2004 - 15:54]
Revista ClienteSA - Edição nº 23 - Ano 3 - Dezembro/2003 e Janeiro/2004 Campanhas de incentivo, na moda
Uma das maiores empresas varejistas do País, a C&A investe para se tornar símbolo de campanhas de incentivo
[03/11/2003 - 16:47]
Revista ClienteSA - Edição nº 21 - Ano 2 - Outubro/2003 A porta do primeiro emprego
Reconhecida como a área que mais emprega no País, as empresas de call center investem em projetos de formação e capacitação de pessoal, dos níveis básicos à gestão
[01/03/2003 - 17:18]
Revista ClienteSA - Edição nº 15 - Ano 2 - Abril/2003 O perfil do operador que faz a diferença
Como as exigências do mercado de call center vêm definindo novas funções ao papel dos operadores, cujo profissionalismo é cada vez maior na complexa tarefa de atender
[30/05/2002 - 17:18]
Revista ClienteSA - Edição nº 5 - Ano 1 - Maio/2002 Novas estruturas para a fidelização
A dinâmica das áreas criadas para estreitar cada vez mais as relações enttre empresa e a sua comunidade de clientes
[30/12/2001 - 15:22]
Revista ClienteSA - Edição nº 2 - Ano 1 - Dezembro/2001 e Janeiro/2002
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